这是才是翻译公司的口译服务流程
口译服务不同于一般的文件、证件等笔译类翻译,笔译是你来了,我们就可以安排给你做,而口译则不行,它需要给我们翻译公司一定的时间准备。所以如果客户给我们的时间太短的话,我们一般也不会接这样的单子,准备的不充分很可能会把客户的项目搞砸,这点还请大家知晓。很多人疑问我们翻译公司的口译服务流程是怎么样的,今天译博翻译公司就给大家简单分享下,大体分为如下六个步骤。
口译服务
一、了解需求
客户通过电话或电子邮件的方式提出口译方面的基本需求。涉及内容包括:口译语种、口译方式、口译大致内容、起止时间等。
二、制定方案
回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,提供口译方案和报价供客户参考和选择。
三、匹配译员
根据客户要求,项目部门筛选匹配相关背景口译译员。
四、签订合同
双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商,产生合同主体及细节,双方认可后,签署翻译协议和翻译服务委托单。
五、资料准备
客户提供与口译有关电子版资料,再次确定相关事宜。
六、项目回访
项目执行期间,我们会全程跟踪口译进度,确保客户顺利圆满结束。在项目结束后客户按照合同规定支付全部翻译费用,我方开具正规增值税专用发票或增值税普通发票。
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